| 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 |
| 가) 수집하는 개인정보의 항목 |
| ① |
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
성명, 주민등록번호, 여권번호(외국인에 한함), 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰 번호 |
| ② |
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 파생되는 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록 /
IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록 /
주소, 결제기록, 쿠키 |
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| 나) 개인정보 수집방법 및 수집범위 |
| ① |
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 /
협력회사로부터의 제공 /
생성정보 수집 툴을 통한 수집 |
| ② |
단, 회사는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등 고객의 기본적 인권을 현저하게
침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. |
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| 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 |
| 가) 회사는 회원서비스(메일, 업그레이드, 부가서비스 등 현재 제공중이거나 향후 제공될 로그인 기반의 서비스)를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. |
| 나) 회사는 아래와 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. |
| ① |
성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 |
| ② |
주소, 전화번호, E-mail주소, 휴대폰번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보 안내 |
| ③ |
쇼핑몰 및 유료 정보 이용에 대한 요금결제 |
| ④ |
주소, 전화번호 : 이벤트 경품, 쇼핑몰 배송 시 정확한 배송지의 확보 |
| ⑤ |
그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 등 |
| ⑥ |
신규 서비스 개발 및 마케팅
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 |
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| 3. 개인정보의 공유 및 제공 |
| 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자에게 고지 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. |
| ① |
이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 |
| ② |
제휴관계
보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 웹사이트를 통해 고지합니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지합니다. |
| ③ |
매각·인수합병 등
영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병·상속 등으로 서비스제공자의 권리·의무를 이전 승계하는 경우 개인정보취급방침 관련 이용자의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 이용자에게 고지 합니다. |
| ④ |
기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등) |
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| 4. 개인정보의 취급위탁 |
| 가) 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보취급 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. |
| 나) 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁되는 개인정보와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다. |
| ① |
수탁자 : ㈜트랜스코스모스코리아 |
| ② |
위탁업무내용 : 고객상담, 인증기록 조회 |
| ③ |
위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지 |
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| 5. 개인정보의 보유 및 이용기간 |
| 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. |
| ① |
회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년 |
| ② |
관련법령에 의한 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월 |
|
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| 6. 개인정보 파기절차 및 방법 |
| 가) 이용자는 웹사이트의『회원탈퇴』를 통하여 개인정보를 파기할수 있으며, 이용자의 요청 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. |
| 나) 단, 인증내역이 있을 경우에는 탈퇴처리가 되지 않으며 탈퇴를 원할 시는 홈페이지에 안내되어 있는 절차에 따라 처리하여 주시기 바랍니다. |
| 다) 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. |
| ① |
파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. |
| ② |
파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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| 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 |
| 가) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. |
| 나) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. |
| 다) 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. |
| 라) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. |
| 마) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. |
|
| 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 |
| 가) 이용자들에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. |
| ① |
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. |
|
| 나) 쿠키의 사용 목적 |
| ① |
이용자께서 홈페이지에 접속한 후 로그인(log-in)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다. 회사는 이용자께 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 이용자의 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. |
| ② |
홈페이지에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 당사 사이트 이용빈도나 전체 이용자수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는데도 이용됩니다. |
| ③ |
또한 이벤트나 설문조사에서 회원님의 참여 경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다. 쿠키를 이용하여 이용자께서 방문한 홈페이지의 방문 및 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다. |
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| 다) 쿠키의 설치/운영 및 거부 |
| ① |
이용자께서는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 회사의 모든 서비스는 이용하실 수 없습니다.
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| 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 |
| 가) 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다 |
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| 10. 링크 사이트에 대한 안내 |
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| 11. 게시물에 대한 안내 |
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| ① |
스팸(spam)성 게시물(예: 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등) |
| ② |
주소, 전화번호, E-mail주소, 휴대폰번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보 안내 |
| ③ |
공공질서 및 미풍양속에 위반한 경우 |
| ④ |
범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 |
| ⑤ |
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| ⑥ |
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| ⑦ |
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| ⑧ |
그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다. |
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